1. STEP00

    〈 事前確認 〉
    ご予約時のメール、またはメール内のチェックインURLから、QRコードまたはチェックインコードを確認しておきます。

  2. STEP01

    チェックイン室へ向かうイメージ
    〈 チェックイン室へ向かう 〉
    チェックインは各宿泊棟ではなく、敷地入口付近にある「チェックイン室（白い四角い建物）」で行います。
    道路から入口ゲートを正面に見て敷地に入り、右側にある（白い四角い建物）がチェックイン室です。

  3. STEP02

    チェックイン室の電子錠を解錠するイメージ
    〈 チェックイン室の電子錠を解錠する 〉
    チェックイン室の入口から入ると、右側のドアに電子錠があります。解錠することで入室できるようになり、室内にあるチェックイン用のタブレットにアクセスできます。

  4. STEP03

    電子錠のパスワードを入力するイメージ
    〈 電子錠のパスワードを入力する 〉
    電子錠の「電子錠のアイコン画像」ボタンを押すと数字が表示されるので、表示された数字をすべてタップします。
    続けてパスワード 「1027E」 を入力して解錠します。

  5. STEP04

    タブレットから予約を検索するイメージ
    〈 タブレットから予約を検索する 〉
    タブレットで、QRコード（チェックインURL内）またはチェックインコードで予約を検索します。
    チェックインコードが不明な場合は、予約番号または予約者名で検索することもできます。

  1. STEP05

    予約情報を確認してチェックインイメージ
    〈 予約情報を確認してチェックイン 〉
    予約が表示されたら「チェックイン」をタップして、予約情報を確認します。

  2. STEP06

    宿泊名簿（ゲスト情報）の入力イメージ
    〈 宿泊名簿（ゲスト情報）の入力 〉
    「ゲスト情報を編集」をタップし、ゲスト情報を入力します。入力後に修正する場合も、同じ「ゲスト情報を編集」から再編集することができます。

  3. STEP07

    チェックイン完了〜部屋情報の保存イメージ
    〈 チェックイン完了〜部屋情報の保存 〉
    入力が完了したら「入力完了」を押します。
    続けて「確認ボタン」を押すと、次のページに「部屋番号」が表示されます。表示された「部屋番号」「お部屋のパスワード」は、忘れないようにスマートフォンのカメラで撮影して保存しておきます。
  4. 〈 チェックアウトについて 〉
    チェックアウトは10:00までです。
    ご滞在中にお送りするご案内メールの記載された手順に沿って、ゲストページから「チェックアウト」を選択したうえで、画面の指示に従いお手続きを完了してください。勿論チェックアウトも非対面です。

◎チェックイン室の場所

チェックイン室の場所 チェックイン室の場所

FAQ

よくいただくご質問を
まとめました。

ご滞在に関する疑問やご不明点は、
まずこちらをご確認ください。

その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。

  • チェックイン・チェックアウトの方法は？
    到着前にお送りする案内に従い、非対面でチェックイン・チェックアウトが可能です。
    スタッフとの対面は不要です。
  • サウナは利用できますか？
    ご宿泊者専用でご利用いただけます。安全のため、サウナ専用の利用ルールに従ってください。
    ※サウナ内での衣類乾燥は禁止です。
  • ペットは同伴できますか？
    ペットの同伴はご遠慮いただいております。
  • スキー・スノーボード用品を事前発送できますか？
    事前発送を承っております。
    恐れ入りますが、お荷物は「ヤマト運輸 ふらの営業所」宛てに営業所止めでのお手配をお願いいたします。
    営業所は JANUS villa Furano から近く、ゲレンデへ向かわれる途中でのお受け取りが可能です。当日はお客様ご自身でのピックアップをお願い申し上げます。

    ヤマト運輸 ふらの営業所 までのルート >
  • スキー板やスノーボード板を
    乾かすスペースはありますか？
    床暖房付き専用ラックをご用意しております。濡れたものも乾かすことができます。
  • インターネットやテレビは使えますか？
    Wi-Fi完備、ネット対応テレビではYouTube、Netflix、U-NEXT、prime videoをご利用いただけます。
    YouTubeはアカウントなしでも視聴可能です。その他はご自身のアカウントでログインしご利用ください。
  • 滞在中の清掃やシーツ交換はありますか？
    5泊以上の滞在で、ご希望の場合のみ清掃とシーツ交換を行います。4日に1回を目安として対応いたします。
    短期滞在の場合や追加の清掃をご希望の方は、事前にお問い合わせください。
  • ヴィラにはどのような設備・アメニティがありますか？
    JANUS villa Furano では、快適にお過ごしいただけるよう、以下の設備・アメニティをご用意しております。
    〈アメニティ〉
    歯ブラシ、櫛、コットン、綿棒、ヘアゴム、化粧水、タオル
    〈バスルーム設備〉
    シャンプー、リンス、ボディソープ、ハンド・フェイスフォームソープ、ドライヤー
    〈家電・館内設備〉
    エアコン、パネルヒーター、サーキュレーター、テレビ、洗濯機、ハンガー、掃除機
    〈キッチン家電〉
    冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電気ケトル、炊飯器、食洗機
    〈調理器具〉
    包丁、キッチンバサミ、ターナー、おたま、菜箸、ピーラー、おろし器、鍋、フライパン、ボウル
    〈食器・カトラリー〉
    お皿、スプーン、フォーク、箸、マグカップ、グラス、ワイングラス、栓抜き
    〈その他〉
    食器用洗剤、洗濯用洗剤、サウナ